Perguntas Frequentes
Dúvidas sobre os armários inteligentes da Colocker?
FAQ
O que são smart lockers?
Smart lockers, ou armários inteligentes, são soluções de armazenamento seguro e automatizado que combinam tecnologias como eletrônica, conectividade, software e hardware para oferecer uma forma mais eficiente e segura de armazenar, receber e enviar itens pessoais e encomendas.
Como os smart lockers funcionam?
Os nossos lockers são equipados com sensores, câmeras, software e dispositivos de segurança para fornecer um sistema automatizado e seguro. O funcionamento básico dos armários inteligentes é o seguinte:
- Autenticação do usuário: O usuário realiza a autenticação para acessar o locker. Isso pode ser feito por meio de um QR Code e senha numérica.
- Identificação do armário: O sistema identifica qual armário e porta está disponível para uso e atribui um número ou código único para essa porta.
- Abertura do armário: O sistema controla a abertura do armário, permitindo que o usuário possa acessar o compartimento.
- Armazenamento dos itens: O usuário armazena os itens no compartimento do armário e fecha a porta.
- Fechamento e segurança: O sistema verifica se o armário foi fechado corretamente e verifica se os itens foram armazenados de maneira adequada.
- Acesso posterior ao depósito: O usuário acessa novamente a porta do armário mais tarde, usando um novo código de autenticação enviado para ele após o depósito.
- Monitoramento e segurança: Os smart lockers geralmente possuem câmeras, sensores de movimento e outras tecnologias de monitoramento para garantir a segurança dos itens armazenados.
Quais as vantagens de usar um armário inteligente?
O uso de smart lockers oferece várias vantagens em relação aos métodos tradicionais de armazenamento de itens pessoais e entrega de encomendas. Algumas das principais vantagens são:
- Segurança: Os smart lockers são equipados com dispositivos de segurança, como câmeras, sensores e controles de acesso, que tornam o armazenamento muito mais seguro do que métodos tradicionais. Eles também protegem os itens armazenados de danos físicos, como choques e quedas.
- Conveniência: Os smart lockers oferecem uma solução prática e conveniente 24 horas por dia, 7 dias na semana, permitindo que os usuários possam utilizar quando for mais conveniente para eles, fora do horário comercial
- Economia de espaço: Os smart lockers são compactos e podem ser instalados em locais estratégicos, o que permite economizar espaço físico em locais públicos, como aeroportos, shoppings, estações de transporte público, entre outros.
- Personalização: Os smart lockers podem ser personalizados de acordo com as necessidades dos clientes, com opções como armários de diferentes tamanhos, quantidade de portas, cores, materiais e sistemas de segurança.
- Redução de custos: Os smart lockers podem ser uma solução mais econômica do que métodos tradicionais de armazenamento e entrega de encomendas, como o aluguel de espaços físicos em armazéns ou o uso de cofres de segurança em bancos.
Para quais serviços é possível utilizar os smart lockers?
Nós oferecemos vários serviços em smart lockers, cada uma projetada para atender a uma necessidade específica de armazenamento e gerenciamento de itens. Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de utilizar os armários inteligentes:
- Smart lockers para entregas: Esses armários são projetados para armazenar e gerenciar entregas de encomendas e correspondências. Eles são usados em edifícios de apartamentos, empresas e outros locais onde as entregas são frequentes.
- Smart lockers para armazenamento de guarda volumes: Esses armários são projetados para armazenar artigos pessoais como bagagens e malas, por exemplo.
- Smart lockers para armazenamento de roupas: Esses armários são projetados para armazenar roupas para o envio e recebimento de serviços de lavanderia.
- Smart lockers para armazenamento de documentos: Esses armários são projetados para armazenar documentos importantes, como arquivos médicos e financeiros, em locais públicos, como hospitais e instituições financeiras.
Esses são apenas alguns exemplos de tipos de smart lockers disponíveis. É importante escolher o tipo certo de armário para atender às suas necessidades de armazenamento e gerenciamento de itens pessoais.
Quais são as principais funcionalidades dos smart lockers oferecidos pela Colocker?
Oferecemos três principais soluções, são elas:
- Entrega de produtos/encomendas offline: Ideal para aquelas empresas que não tem time de TI ou não querem integrar com o sistema;
- Entrega de produtos/encomendas integrado: Através da API Colocker, nós integramos o nosso sistema com a loja virtual ou e-commerce do cliente.
- Serviço de lavanderia: Solução criada para levar a lavanderia para onde os clientes estão.
Quanto custa um smart lockers?
O custo de um smart locker pode variar dependendo do modelo e do serviço em que ele é utilizado. Trabalhamos com dois tipos de cobrança: Aluguel de armário inteligente exclusivo (todas as portas) e Aluguel da porta por utilização. Para solicitar um orçamento você pode reponder este formulário que o nosso time entrará em contato: https://www.colocker.com.br/armario_inteligente/
Quais são os tipos de smart lockers disponíveis?
Disponibilizamos uma ampla variedade de modelos de smart lockers, com diferentes tamanhos e quantidades de portas. Dessa forma, podemos oferecer soluções personalizadas e adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.
Quanto tempo posso usar os smart lockers?
O tempo que se pode usar os smart lockers varia de acordo com o serviço em que eles são utilizados. Em alguns casos, o uso dos armários inteligentes é limitado a algumas horas, enquanto em outros é possível utilizá-los por vários dias.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente em caso de problemas ou dúvidas?
Para entrar em contato com o suporte ao cliente Colocker, você pode utilizar os seguintes canais:
- Email: contato@colocker.com.br
- WhatsApp: 51 3398-7317
- Formulário site: https://www.colocker.com.br/alugue_um_locker/